Tiene un papel clave en la Agencia de Viajes o Turoperador. Dedicándose a la gestión integral de servicios, optimización de procesos, relación con los proveedores y solución de incidencias y problemas a tiempo real.

Desarrolla una importante labor de contratación y seguimiento de los servicios internacionales, con entusiasmo y un control total del producto para la mayor satisfacción del cliente.

Es la responsable de garantizar la correcta gestión económica, administrativa y operativa de los viajes y servicios organizados para grupos dentro de la agencia, asegurando la rentabilidad de las operaciones y la satisfacción de los clientes.

Crea, programa y ejecuta los viajes de su zona, tanto lo ves un día negociando con proveedores como lo encuentras haciendo una visita a una ciudad o probando los servicios antes de la llegada de los clientes para que no haya sorpresas.

Coordinar, supervisar y controlar los procesos contables, financieros y administrativos de la empresa, garantizando el cumplimiento de normativas legales, fiscales y políticas internas, así como la disponibilidad de información confiable y oportuna para la toma de decisiones.

Con dulzura y tenacidad  consigue lidiar cada día con los transportistas, consiguiendo que los proveedores den lo mejor de si mismos para Viajes López. Solución de problemas a tiempo real y apoyo a todo el departamento de operaciones.

Coordina la facturación de los grupos a la salida del aeropuerto de Gran Canaria, facilitando con su eterna sonrisa el inicio del viaje, con la misma que los recibe a la vuelta para acompañarlos a la guagua que los lleve a su lugar de origen. Siempre bien informada de las propuestas de viajes de la casa, informa con detalle a todo aquel que se acerca a la oficina de Las Palmas.

No solo se implica en la creación e innovación de los programas, especialmente en grandes viajes, sino que supervisa el avance y desarrollo del resto de la empresa, siendo su fundador y protector.